Fitur Template Harga FAQ
Masuk Daftar

Syarat & Ketentuan

Berlaku sejak 8 Oktober 2026

Dengan mendaftar atau memakai Undangan Digital ("layanan"), kamu menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Mohon dibaca dengan saksama. Bila tidak setuju, mohon untuk tidak memakai layanan ini.

1. Layanan

Kami menyediakan alat untuk membuat undangan pernikahan digital, mengirim link personal ke tamu lewat WhatsApp, menerima RSVP dan ucapan, menampilkan amplop digital, serta check-in tamu dengan QR. Fitur yang tersedia bergantung pada paket yang kamu pilih.

2. Akun

  • Kamu wajib memberikan data yang benar dan berusia minimal 18 tahun atau telah menikah sesuai hukum yang berlaku.
  • Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi, link petugas check-in, dan PIN-nya.
  • Segera hubungi kami bila menduga akunmu dipakai orang lain.

3. Paket, pembayaran & masa aktif

  • Membuat dan melihat preview undangan gratis. Pembayaran dibutuhkan untuk mempublikasikan undangan.
  • Harga yang berlaku adalah harga yang tertera saat pesanan dibuat, dalam Rupiah.
  • Pembayaran manual (transfer/QRIS) diverifikasi oleh tim kami setelah bukti diupload. Pembayaran online diproses otomatis oleh Midtrans. Pesanan yang tidak dibayar sampai batas waktu akan kedaluwarsa otomatis.
  • Masa aktif undangan sesuai paket, dihitung sejak pembayaran dikonfirmasi. Setelah masa aktif habis, undangan tidak lagi bisa dibuka tamu. Kami mengirim email pengingat sekitar 7 hari sebelumnya.
  • Masa aktif bisa diperpanjang kapan saja dengan paket yang sama atau lebih tinggi. Tambahan masa aktif dihitung setelah tanggal berakhir yang berjalan, dan link undangan tetap sama.
  • Upgrade paket cukup membayar selisih harga. Masa aktif mengikuti yang terlama: sisa masa aktif sekarang atau masa aktif paket baru sejak undangan pertama kali dipublikasikan.

4. Pembatalan & pengembalian dana

  • Pesanan yang belum dibayar bisa dibatalkan kapan saja dari halaman pesanan.
  • Karena layanan berupa produk digital yang langsung aktif, pembayaran yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dikembalikan, kecuali terjadi pembayaran ganda, kelebihan bayar, atau undangan tidak dapat diaktifkan karena kesalahan dari pihak kami.
  • Permintaan pengembalian dana diajukan paling lambat 7 hari sejak pembayaran, melalui kontak di bawah, disertai nomor pesanan.

5. Konten undangan

  • Konten yang kamu upload (foto, teks, data tamu) tetap milikmu. Kamu memberi kami izin terbatas untuk menyimpan dan menampilkannya hanya untuk menjalankan layanan.
  • Kamu menjamin berhak memakai foto dan konten tersebut, dan telah mendapat izin dari orang yang namanya atau fotonya ditampilkan.
  • Dilarang memuat konten yang melanggar hukum, SARA, pornografi, ujaran kebencian, penipuan, atau melanggar hak orang lain, serta memakai layanan untuk spam atau tujuan selain undangan acara.
  • Kami berhak menyembunyikan ucapan tamu yang tidak pantas, serta menangguhkan undangan atau akun yang melanggar ketentuan ini.

6. Musik & template

Lagu di perpustakaan musik kami berlisensi bebas atau domain publik, dengan kredit yang ditampilkan sesuai lisensinya. Bila mengupload lagu sendiri, kamu bertanggung jawab atas hak pemakaiannya. Desain template tetap milik kami dan hanya boleh dipakai di dalam layanan.

7. Amplop digital

Kami hanya menampilkan rekening, e-wallet, atau QRIS yang kamu isi. Dana dari tamu dikirim langsung ke rekeningmu dan tidak melalui kami, sehingga kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan transfer atau data rekening yang keliru.

8. Ketersediaan & batasan tanggung jawab

  • Kami berupaya agar layanan selalu bisa diakses, namun tidak menjamin bebas gangguan, termasuk karena pemeliharaan, gangguan jaringan, atau layanan pihak ketiga (WhatsApp, Midtrans, Google).
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat pemakaian layanan. Tanggung jawab kami paling besar sebesar biaya paket yang kamu bayarkan untuk undangan terkait.
  • Simpan salinan data penting (mis. ekspor daftar tamu) secara berkala.

9. Penghapusan akun

Kamu dapat berhenti memakai layanan dan menghapus akun beserta datanya kapan saja. Penghapusan bersifat permanen dan tidak mengembalikan pembayaran yang sudah dikonfirmasi. Pengelolaan data pribadi dijelaskan di Kebijakan Privasi.

10. Perubahan & hukum yang berlaku

Kami dapat memperbarui syarat ini dan akan memperbarui tanggal berlaku di atas. Dengan tetap memakai layanan setelah perubahan, kamu dianggap menyetujuinya. Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, dan setiap perselisihan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.

Hubungi kami

Pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait dokumen ini bisa disampaikan ke: